দৈনিক শিক্ষাডটকম ডেস্ক : হঠাৎ বিশ্বজুড়ে মেটার আওতাধীন ফেসবুকের সার্ভার ডাউন হওয়ার এক ঘণ্টার বেশি সময় পর সচল হয়েছে। মঙ্গলবার বাংলাদেশ সময় মঙ্গলবার রাত সাড়ে ১০টার দিকে সচল দেখা যায় সামাজিক মাধ্যমটি।
রাত ৯টার পর এক্স হ্যান্ডলে এ সমস্যার কথা জানাতে থাকেন ব্যবহারকারীরা। এ সমস্যার পর ব্যবহারকারীদের আশার কথা জানায় ফেসবুকের সহপ্রতিষ্ঠাতা মার্ক জাকারবার্গ। মাইক্রো ব্লগিং সাইট এক্সে দেওয়া স্ট্যাটাসে জানিয়েছিলেন, সমস্য নেই। কিছুক্ষণের মধ্যেই সব ঠিক হয়ে যাবে।
এর আগে হঠাৎ করেই লগআউট হয়ে গেছে ব্যবহারকারীদের ফেসবুক। সমস্যা হচ্ছে ইনস্টাগ্রামেও। মঙ্গলবার এমনই এক বিপাকে পড়েছেন গ্রাহকেরা। বিশ্বজুড়েই এই সমস্যা দেখা দিয়েছে।
গ্রাহকেরা সমস্যার কথা অন্য সমাজিক মাধ্যমে পোস্ট দিয়ে জানিয়েছেন। সমস্যার কারণ এখনো জানা যায়নি। এই নিয়ে এখন পর্যন্ত কোনো বিবৃতিও দেয়নি মূল সংস্থা মেটা।
গ্রাহকদের অভিযোগ, নিজে থেকেই লগ আউট হয়ে যাচ্ছে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট। তার পর চাইলেও আর লগইন করা যাচ্ছে না। ইনস্টাগ্রামেও সমস্যা দেখা দিয়েছে। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, নিজেদের পোস্ট, স্টোরি, কমেন্ট রিফ্রেশ করতে সমস্যা হচ্ছে। মার্ক জ়াকারবার্গের মেটারই তৈরি আরেক অ্যাপ ‘থ্রেডস’-এও সমস্যা দেখা দিয়েছে।
ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম বন্ধ থাকায় বহু সমাজিক মাধ্যম ব্যবহারকারীই ঝুঁকেছেন এক্স (সাবেক টুইটার)-এ। সেখানেই ক্ষোভ প্রকাশ করছেন তারা। এক গ্রাহক লিখেছেন, ‘ফেসবুক তো বন্ধ। তা হলে এখানেই আজ বন্ধুদের হাই বলি। খবরাখবর নিই!’
ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম ডেইলি মেইল এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে, পুরো বিশ্বজুড়ে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে সমস্যা দেখা দিয়েছে। বিশ্বের কোথাও কেউ ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে প্রবেশ করতে পারছে না। এই দুটি মাধ্যমের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপস দুটিই অকার্যকর হয়ে পড়েছে। তবে বিভিন্ন সূত্রে জানা গেছে, কেউ কেউ লগইন করতে পারছেন। তবে অনেকেই এখনও জনপ্রিয় মাধ্যমটিতে ঢুকতে ব্যর্থ হচ্ছেন।
বাংলাদেশ ইন্টারন্যাশনাল ইন্টারনেট গেটওয়ে (আইআইজি) ফোরামের মহাসচিব আহমেদ জুনায়েদ বলেন, ‘এটি ফেসবুকের বৈশ্বিক সমস্যা। শুধু বাংলাদেশে এমনটা ঘটেনি, বিশ্বব্যাপী ঘটেছে। এটি বড় ধরনের বিপর্যয়।’ তিনি ফেসবুক ব্যবহারকারীদের আতঙ্কিত না হওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন।